IVR导航设置

1. 导航设置,针对有外线的情况,当外线呼入的时候,先接听导航语音(上传语音包,提前录制好所需要内容按钮提示)

举例音乐是,欢迎拨打XXX酒店, 技术服务请安1,商务服务请按2, 投诉建议请按3

( 然后电话按 X 键 实现转接到内网 某一些部门,或某分机方式、或者设置呼叫中心)

2. 编辑 IVR 导航设置

3. IVR 导航配搭 外线呼入的方式调用(每个外线可以调用不一样的导航!)

文档更新时间: 2022-02-26 16:45   作者:admin