9.2 呼叫中心（短号）

呼叫中心 ( 短号直呼 )

案例1：内网直呼 “9” 转接拨通内部所有技术支持人员，模式为“群振模式” 所有分机一起响铃 某一位接通后就停止响铃

案例2：内网直呼 “9” 转接拨通内部所有技术支持人员，模式为“顺振模式”

此处 “顺振” 的流程为：A-B-A-B-A-B 依次 （第一次A接听，第二次B接听的方式，如果3台分机 就是 A/B/C 之类的方式 ）

3：其他模式较少使用，模式为：