应急广播

描述:在发生紧急情况或事故,可直接一键拉取 “所有在线分机” 建立广播通信

操作:点击应急广播按钮即可

注:点击应急广播,会有多次提醒,避免误操作


夜服功能

描述:用于总机离线后,所有呼叫总机的分机转移到设置的分机号

示例:总机6666下班了,需要将所有呼入总机的分机号转移到8888这个分机

注:总计6666 需要是在呼叫中心内的号码

1.点击 夜服 功能,会弹出一个输入框,在输入框内输入接收呼入总机的分机号,如下图

2.输入完分机号,直接点击确定即可,界面会显示,夜服开始的状态,如下图:

功能示例:分机7777需要呼叫总机,按呼叫总机键时,6666号码不会响铃,而8888这个号码就会响铃

文档更新时间: 2023-11-20 20:41   作者:admin