1.0 话务台使用向导

1: 使用“话务台” 此功能需要音视频服务器系统版本满足以下要求

正式版系统版本：C01V03R006PXXXXX ↑ 以上均可

话务台有授权的，如果授权不足的时候，终端无法修改为“话务台权限”

如果授权不足，请联系对应业务进行沟通

2：当具备授权的情况下，这时候去“分机管理”，改对应号码修改成“话务台”权限即可

3：新打开一个窗口，推荐新的谷歌浏览器窗口，访问 http://服务器IP 输入话务台的权限的分机号和分机密码，进行登陆即可！~

4：登陆成功

【需要注意，话务台仅是网页操作，身边需要具备一个 IP电话，或软电话，或光猫带的RJ11电话】

5：呼叫中心号码为”555” 里面包含了分机为“9002、9003” ，客房打“555”的时候，在调度台就可以看到未接来电效果

注：如果客房直呼9002/9003 是无法看到未接等待的